Gyakran ismételt kérdések

A portán.

Visa, Mastercard, AMEX

• Magyar Forint (HUF)
• Valuták még: USD, EURO

Magyar a hivatalos nyelv (az angol és német nyelv szintén használatos)

A szállodában nem váltunk pénzt, de szállodai számláját fizetheti forinttal és euroval is. Pénzváltási lehetőséggel kapcsolatban a recepció készséggel ad felvilágosítást.

• Január 01 - Újév napja
• Március 15 - 1848-as Szabadságharc emlékére
• Húsvét hétfő
• Május 01-Munka napja
• Pünkösd hétfő
• Augusztus 20 - Államalapítás napja
• Október 23 - Nemzeti ünnep
• November 01 - Mindenszentek napja
• December 25, 26 - Karácsony

A szobáját, amennyiben foglalását hitelkártyával garantálta, a szálloda egész éjszaka fenntartja. Ha szobafoglalása hitelkártyaadatok megadása nélkül történt a szálloda az érkezés napján helyi idő szerint 18:00 óráig tartja fenn szobáját. Amennyiben ez utóbbi esetben később érkezne, kérjük értesítse közvetlenül a szállodánkat.

Amennyiben a foglalást követően nem kapja meg azonnal a foglalás-visszaigazolását, küldjön egy rövid, a foglalási számot tartalmazó e-mailt a címre.

A honlapon szereplő árak szobánként és éjszakánként értendők, és tartalmazzák a reggeli árát, az idegenforgalmi adókat és az ÁFA-t.

Szállásfoglalás az oldalainkon található keresők, vagy a lapokon elhelyezett linkek segítségével kezdhető el.

Szállásfoglalás menete:

1. Érkezés és távozás dátumának, valamint a szobatípus és mennyiség kiválasztása
2. Felnőttek és gyermekek számának kiválasztása
3. Személyes adatok kitöltése
4. Hitelkártyaadatok kitöltése
5. Foglalás befejezése

A szállásfoglalását automatikusan visszaigazolásra kerül. Amennyiben nem tudjuk az Ön által kért szobát visszaigazolni, akkor is kap visszajelzést tőlünk, amelyben alternatív lehetőségeket kínálunk majd.

A rendszerünkön keresztüli szállásfoglalás ingyenes, azaz Önnek csak a szállodában kell kifizetnie a lefoglalt szoba árát.

A fizetés rendszerint az elutazás előtt a szállodában történik. Csak kivételes esetben, például a korai foglalás, vásár idejére szóló vagy különleges ajánlat keretében történő foglalás esetén terheli meg előzetesen a szálloda a hitelkártyát.

Kredit kártyáját a szállodák csak garanciaként kérik, és semmilyen körülmények között nem terhelik meg előre.

Igen, csak hitelkártya- adatokkal (bankkártya- szám, lejárat és biztonsági kód) garantált foglalást áll módunkban elfogadni és hivatalosan visszaigazolni.

A szobafoglalása során elképzelhető, hogy hitelkártya adatainak megadására is szüksége lehet. Cégünk az adatait a legkorszerűbb dekódolási technikákkal (SSL) továbbítja, így nem kall attól tartania, hogy bárki hozzáférhet. A hitelkártya adatokat a szállodák garanciaként kérik el.

A visszaigazolásának alján szerepel egy link, amelyre kattintva törölheti foglalását. A foglalás törlése az érkezés időpontja előtt 48 óráig ingyenes. Amennyiben nem jelenik meg, vagy foglalását a lemondási határidőn belül teszi meg, úgy a szállodának jogában áll egy éjszaka árát hitelkártyájára beterhelni.

A szálloda értékesítésével közvetlenül foglalt szobákat faxon vagy e- mailben lehet módosítani, mely minden esetben a szabad kapacitás függvénye. A szálloda oldalán elektronikusan foglalt szobákat is az értékesítés tudja módosítani.

A webhely hírlevele díjmentes. A hírlevél aktuális ajánlatainkról tartalmaz információkat, és bármikor megrendelhetõ, ill. lemondható.