MENU

Általános információk

Szobaárak meghatározása

  • A szobaárak EURO-ban ill. FORINT-ban kerültek meghatározásra, tartalmazzák a mindenkori Áfát, és a foglalási feltételek alapján tartalmazhatják a büféreggelit és az idegenforgalmi adót
  • A szobaárak a törvényi előírásoknak megfelelően kerültek kialakításra, és követik az aktuális törvényi változtatásokat.
  • A visszaigazolt szobaárak kivételével áraink előzetes értesítés nélkül változtathatók.

Érkezés

  • A szobák az érkezés napján 14:00 óra után foglalhatók el.
  • Korai érkezés csak külön kérésre, visszaigazolást követően vehető igénybe.

Az aktuális rendeletek értelmében a szálláshely-szolgáltató az alábbi adatokat köteles rögzíteni a szálláshelykezelő szoftverhez kapcsolt okmányolvasón keresztül:

    • családi és utónév;
    • születési családi és utónév;
    • születés helye;
    • születés ideje;
    • vendég neme;
    • állampolgárság;
    • anyja születési családi és utóneve (ha az azonosító dokumentum nem tartalmazza, nem kell rögzíteni);
    • személyazonosító vagy útiokmány azonosító adatai; harmadik országbeli állampolgár esetében a vízum vagy tartózkodási engedély száma, a beutazás időpontja és helye (harmadik országbeli állampolgár: a harmadik országbeli állampolgárok beutazásáról és tartózkodásáról szóló 2007. évi II. törvény szerinti személyek);
    • a szálláshely-szolgáltatás címét, a szálláshely igénybevételének kezdő és várható, valamint tényleges befejező időpontját.

Nem kell rögzíteni azt az adatot, amelyet a személyazonosításra alkalmas okmány nem tartalmaz.


Távozás

  • A szobákat az utazás napján legkésőbb 12:00 óráig kérjük elhagyni.
  • Késői utazás esetén 18:00 óráig € 40 fizetendő, a 18:00 óra utáni utazás esetén 1 teljes napi szobaár fizetendő.

Parkolás

  • Előzetes foglalás szükséges.
  • 2 tonnánál nagyobb autó nem parkolhat mélygarázsunkban.
  • Díja €25 / éjszaka

Foglalás

  • Minden foglalásnál kötelező a hitelkártya garancia.
  • Írásban és telefonon történhet.
  • Írásos megerősítés szükséges minden foglalásnál, amire a szálloda visszaigazolást küld.

Fizetési feltétel

  • ON-LINE azonnali fizetés: A bankkártyával történő azonnali fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően - ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti -, az OTP Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését a szállásdíj teljes ellenértékével. A terhelés forintban történik.
  • Az online fizetéshez szükséges információk megadása az OTP oldalán keresztül titkosított adatkommunikációval történik, bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a Bank fizetőoldalára és a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a mi oldalunkon. A bankkártya, illetve a mögötte álló számla adatai, száma, lejárati dátuma semmilyen formában nem jut a birtokunkba, abba betekintést nem nyerhetünk.
  • Szállodánk nem Üdülési Csekk elfogadóhely.

Lemondási feltételek

  • A foglalás az érkezést legalább 24 órával megelőzően mondható le kötbérmentesen, ettől eltérően 1 éjszakai szobaár a kötbér.
  • Egyedi megállapodások, külön árak alkalmazása esetén, a megállapodásban szereplő külön feltételek a mértékadók.
  • Programcsomagok, különleges ajánlatok választása esetén, kérjük ellenőrizzék az azokban leírt lemondási feltételeket!

Gyermekkedvezmény

Szállodánkban minden gyermeket szívesen látunk.

  • Teljes díjat fizető szülőkkel egy szobában tartózkodó, a franciaágyat megosztó illetve babaágyat használó gyermekek után felszámított díj 2 éves korig díjmentes.
  • Kérésre babaágy ingyenesen bekészíthető a szobába.

Az árak tartalmazzák a pótágy és a reggeli árát, valamint a vonatkozó adókat.


Bejelentkezéskor a vendégeknek fizetési garanciaként letétet kell elhelyezniük

  • Letétfizetés hitelkártyával vagy készpénzben történhet.
  • Letétfizetéskor a teljes tartózkodás költségein felül az esetleges extra fogyasztásokra napi 20 euró letét szükséges. Előre fizetett szobák esetében csak az extra fogyasztásra kérünk letétet. Távozáskor a letétként kért összeg kerül felhasználásra. Ha a zárolt összeg meghaladja a fizetendő árat, a szálloda számlafizetéskor felszabadítja a különbséget. A szálloda a bank hibájából történő esetleges késedelmes felszabadításra nem vállal felelősséget.
  • Felhívjuk figyelmét, hogy az összeg előre történő zárolása nem fizetés, csak a szóban forgó összeg blokkolása a tényleges fizetésig. Egyes bankok ezt letétfizetéskor SMS-ben tévesen fizetésnek kommunikálhatják.


További információkért vagy foglaláshoz kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk az alábbi elérhetőségeken: